「キャンセル」という言葉を聞くと、少しマイナスなイメージを持つ人もいるかもしれません。 ですが、日々の仕事の中で「キャンセル」という出来事を通して感じること、気づくことがあります。 今回は、パーソナルトレーナーとしての経験をもとに、「キャンセル」をきっかけに考えた心の動きや価値観について綴ってみました。 はじめに｜「キャンセル」という言葉から思うこと AIに聞いた「キャンセルでイライラする人の心理」　 2-1. 自分の時間が奪われたと感じる 2-2. 自分が軽く扱われたと感じる 2-3. コントロールを失った不快感 2-4. 期待とのギャップ 4つの心理に対して、自分が感じたこと 原点をたどる｜部活動と読書からつながる今 おわりに｜小さな出来事が教えてくれること 1．はじめに｜「キャンセル」という言葉から思うこと 「キャンセル」という言葉を聞くと、いろいろなものが思い浮かぶことでしょう。ここ数年では、「風呂キャンセル界隈」という言葉も耳にするようになりました。 今回の「キャンセル」は、 パーソナルトレー ニングの予約キャンセルについてです。...